AELVA株式会社（以下「当社」）は、当WEBサイトの運営にあたり、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
1．個人情報
個人情報とは、氏名、性別、生年月日、メールアドレス等の情報により個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
2．個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
3．個人情報の利用目的
お客様から取得した個人情報の利用目的は、以下の通りです。
- 当社の提供するサービスに関連するご連絡のため
- 他の看護サービス提供施設等との連携のため
- 他の看護サービス提供施設等からの照会等に対する回答のため
- 利用者および保護者の相談対応の一部として、外部専門家等の意見、助言を求める場合のため
- お客様のご意見・ご質問に対する回答のため
- お客様からの個人情報の開示等のお求めに応じる場合に必要な当該お客様のご本人確認のため
- 災害等の緊急事態が発生した際の連絡対応のため
- 当社が提供するサービスのご利用料金又は遅延金等のご請求、回収のため
- 行政機関等からの照会に対する回答のため
4．個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた物が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5．個人情報の取扱いの委託
当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託する場合には、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
6．共同利用
当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。
7．個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
8．ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、お客様ご本人又はお客様ご本人から委任された方からのご要望であることを確認させて頂いた上で、適宜対応させていただきます。
9．法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
10．お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
東京都大田区大森北6-23-22-ユキガヤビル3F
アエルバ訪問看護ステーション / AELVA株式会社
aelva1001@gmail.com
2021年10月1日制定